Web Assisted Telephone Interviewing

Bei dieser Methode werden die Vorteile von CATI-Interviews mit denen von Online-Interviews kombiniert. Über einen Link, den der Teilnehmer im Rahmen eines klassisch geführten telefonischen Interviews öffnen kann, werden Multimedia Anwendungen wie Photos, Graphiken oder Videos eingebunden. 

Die Besonderheit liegt darin, dass der Interviewer im CATI-Studio aktiv die Steuerung der Bildschirmführung auf der Teilnehmerseite durchführt. So garantieren wir, dass der Teilnehmer jederzeit die richtigen Vorlagen vor Augen hat. 

Gleichzeitig ist der Interviewer in der Lage, auch bei schwierigen Fragestellungen und komplexen Vorlagen explorierend tätig zu werden.
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